FAQ

1
T: Bagaimana caranya bila ingin membeli produk Luvance?
J: Untuk pembelian produk dapat langsung menghubungi kontak yang terdapat di halaman Hubungi Kami
2
T: Apakah ada garansi untuk produk Luvance?
J: Produk Luvane bergaransi service selama 1 tahun
3
T: Apakah pemesanan barang akan dikenakan biaya pengiriman?
J: Ya. Gratis pengiriman saat ini hanya berlaku untuk wilayah DKI Jakarta. Biaya pengiriman di luar wilayah DKI Jakarta akan dihitung sesuai tarif yang berlaku
4
T: Berapa lama barang akan dikirim?
J: Pengiriman barang yang dipesan akan diproses dalam waktu sekurang-kurangnya 2 hari kerja setelah pembayaran dikonfirmasi
5
T: Apakah bisa memilih warna jok selain hitam?
J: Pemilihan warna furniture selain yang tersedia, kami akan mereferensikan penggantian kepada pihak ke tiga
6
T: Apakah dikenakan biaya untuk ganti warna?
J: Ya
7
T: Berapa biaya untuk ganti warna?
J: Biaya penggantian akan berbeda-beda setiap kursi, sesuai dengan jenis bahan yang dipilih dan model kursi yang akan diganti kursi keramas
Kursi Keramas
1
T: Jika kami membeli kursi keramas Luvance, apakah termasuk dengan instalasinya?
J: Pembelian unit kursi keramas tidak termasuk pemasangan jalur air dan pembuangan. Instalasi jalur air dan pembuangan harus dikonsultasikan dan dilakukan oleh pihak pengembang/ kontraktor.
2
T: Mengapa wasbak sering bocor?
J: Kebocoran pada wasbak disebabkan oleh perkeat pada sekeliling afkur (lubang wasbak) kendur atau tidak sempurna sehingga harus diseal ulang